Базовое обучение работе в CRM Битрикс24.
День 1.

Сегодня вам предстоит пройти первый обучающий урок по работе в CRM Битрикс24. И с сегодняшнего дня вы начнёте знакомиться с интерфейсом Битрикс24.

Помимо этого сегодня вы получаете несколько дополнительных коротких видео, чтобы вам легче освоить интерфейс Битрикс24.

Предстоящая аттестация.

В последний день обучения всем сотрудникам, которые будут работать в CRM, предстоит пройти 2 аттестации: на понимание принципов работы в CRM; и на знание функционала CRM Битрикс24. Чтобы легче подготовиться к аттестациям, в домашних заданиях есть список вопросов для подготовки. Рекомендую просматривать этот список перед и после просмотра обучающих видео каждого дня.

Как заполнить личный профиль.

С чего начать работу в Битрикс24.

Работа с почтой.

Если планируете работать с почтой через Битрикс24, нужно подключить почтовые ящики. Каждый сотрудник подключает и настраивает свой почтовый ящик самостоятельно.

Восстановление пароля.

Если кому-нибудь понадобится восстановить пароль, то об этом есть в этом видео.

Урок 1. Обзорное видео по работе в CRM Битрикс24.

Домашние задания.

Домашние задания сотрудникам.
Домашние задания ответственному за внедрение.
Список вопросов для подготовки к аттестации. Просматривайте этот список перед и после просмотра обучающих видео каждого дня.

А в следующем дне обучения вы уже начнёте осваивать раздел Битрикс24 «CRM».

P.S.:

Знакомьте сотрудников с материалами каждого обучающего дня. Это удобнее делать с помощью функционала Битрикс24 «Живая лента». Как это делать, показано в видео, ссылка на которое дана в домашнем задании ответственному за внедрение.